Não abre anexos dos e-mails

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    • maio 26, 2010 às 4:46 pm #302
      accarvalho
      Participante

      Ola galera,

      Estou com um problema que não consigo abrir anexos do hotmail.com, tenho basicamente 2 regras criadas em access policy e em contentfilter, a default (que esta tudo liberado) e a bloqueio. Os usuários que estão dentro da regra bloqueio não conseguem abrir anexos do hotmail, esta regra estão habilitados varios itens (em vermelho) como pornografia, jogos, musica, hacking.

      Alguem já passou por este problema???

      Valeu

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    • maio 26, 2010 às 8:10 pm #4658
      Eduardo Silva
      Participante

      Qual a mensagem de erro que aparece?

      Experimente seguir os logs do squid e/ou dansguardian para verificar se algo está sendo bloqueado ali.

      []’s

    • maio 27, 2010 às 3:00 pm #4659
      accarvalho
      Participante

      Eduardo, não aparece nenhum erro simplesmente não abre o anexo, mais quando coloco o computador no access policy default sem nenhum bloqueio o arquivo abre normalmente.

      Vou consultar os logs aqui.

      Obrigado

    • novembro 23, 2010 às 1:07 pm #4660
      Cledson Bianchini
      Participante

      Olá!

      Sei que o post é antigo, mas aqui vai a resposta, pois aconteceu comigo e pode acontecer com outros.

      o hotmail salva os anexos em outro local, então não adianta liberar live.com hotmail.com. Até agora eu consegui dois ip´s onde os anexos ficam salvos:

      65.55.75.151

      65.55.172.71

      Você terá que liberá-los no ContentFilter. Caso não dê certo é só acessar HISTÓRICOS > Proxy > Filtro de Conteúdo, ai conseguirá visualizar o que seu proxy está bloqueando para este IP e liberar.

      Abços.

    • maio 24, 2011 às 1:09 pm #4661
      kleberit
      Participante

      Boas galera, estou com um problema em uma empresa que implantei o endian, lá todos usam e-mail do hotmail já liberei o site hotmail.com, live.com. mail.live.com e também todos estes ips:

      65.55.237.103

      65.55.40.87

      65.55.75.151

      65.55.172.71

      65.55.85.103

      Porem um dia funciona normalmente no outro esta tudo bloqueado novamente parece que hotmail tem varios ips para anexos, estou usando a versão 2.4.1, com content filter com a seguinte regra, tudo bloqueado liberando apenas os sites que tiver em White list

      Agradeço se alguem conseguir me dar uma luz nem que eu passe o site hotmail para bypass pra não passar pelo proxy mais preciso resolver

    • maio 27, 2011 às 4:44 pm #4662
      kleberit
      Participante

      E ai galera ninguem para dar uma luz não quero tirar o endian do cliente, mais se não conseguir solucionar isso vai ficar dificil mante-lo na borda

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