Erro ao baixar arquivos de Email

Bom dia a todos.

Eu instalei o endian 2.4.1 na empresa em que trabalho e estou tendo alguns problemas em baixar arquivos anexados nos emails pelo webmail do Locaweb.

Eu uso proxy transparente, com regras de bloqueio.

Eu abro o email via Webmail normalmente, o problema se da quando tento fazer download de algum anexo, dando a seguinte msg:

While trying to retrieve the URL: http://pop.lovelifelingerie.com.br/Session/1217244-xUCE0XlwQBd3MMNHtqRb-aoganhi/MessagePart/INBOX/22-02-B/31111204870896000110550010000022331000022334-procNfe.xml

The following error was encountered:

Access Denied.

Access control configuration prevents your request from being allowed at this time. Please contact your service provider if you feel this is incorrect.

Your cache administrator is webmaster.

Eu já coloquei o endereço inteiro na lista de sirtes liberados, ams mesmo assim ele não deixa fazer o download do arquivo. A única maneira que encontrei de fazer isso foi adicionando a máquina na lista de máquinas com liberação geral.

Alguém teria alguma idéia de porque ele está fazendo isso e como resolver?

Desde já obrigado.