Configuração causando Access Denied

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    • #161
      Evandro Begati
      Participante

      Bom dia pessoal, implantei na empresa aonde trabalho, o Endian Firewall Comunity 2.3, temos aproximadamente 30 máquinas ligadas à rede…

      Só que venho reparando um único problema, que aparentemente está sendo chato, o bloqueio aleatório à URL’s…

      Daqui não consigo acessar URL’s comuns no dia-a-dia, por ex: http://www.g1.com.br, http://www.terra.com.br e outros…

      O erro que obtenho, é este:

      ERROR

      The requested URL could not be retrieved

      While trying to retrieve the URL: http://www.terra.com.br/

      The following error was encountered:

      Access Denied.

      Access control configuration prevents your request from being allowed at this time. Please contact your service provider if you feel this is incorrect.

      Your cache administrator is xxx@gmail.com

      No Access Policy, criei uma regra somente para filtragem de vírus com o ClamAV. Não uso Dansgardian.

      Parece que é algum problema de cache. Alguém já passou por situação semelhante?

      Obrigado desde já!


      Wireguard_webadmin

      Sistema gratuito (Open Source) para gestão de VPN's WireGuard com uma Web interface intuitiva e fácil de usar.

      Principais funcionalidades:

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      O projeto é Open Source, fácil de instalar e está disponível em wireguard_webadmin

    • #4034
      Albaney Baylão
      Participante

      Já olhou o log live do Web Proxy e do Filtro de Conteúdo quando o acesso é negado? Como o log é “ao vivo” você pode deixar ele ligado, filtrado pelo equipamento que você está usando, e aí você consegue verificar qual é o problema, ou, pelo menos, postar aqui para que a gente possa te dar uma idéia melhor.

      O problema pode ser na sua access policy, ou seja, você pode não ter liberado o acesso ao proxy dos seus clientes, pode ser filtro de conteúdo inadvertidamente habilitado, etc.

      Um abraço.

    • #4035
      Evandro Begati
      Participante

      Olá albaney!

      Veja minhas screenshots, são todas do Access Policy:

      http://img215.imageshack.us/img215/9154/26132267.jpg

      http://img526.imageshack.us/img526/3707/61907404.jpg

    • #4036
      Evandro Begati
      Participante

      Precisando de mais algum dado, só me pedir que eu vou postando.

    • #4037
      Evandro Begati
      Participante

      Ah albaney… Respondendo sua pergunta rapidamente… Não estou usando filtro de conteúdo… Não são todas URL’s que não acessam…

      Por exemplo: terra.com.br não acessa mas playboy.com.br sim!

      Então, creio não ser filtro de conteúdo.

    • #4038
      Albaney Baylão
      Participante

      Evandro, há uma coisa incorreta na sua configuração. Você está configurando para ele bloquear .iso e .torrent. Isto pelo que eu sei está incorreto. Você deveria colocar não a extensão mas sim o mimetype.

    • #4039
      Albaney Baylão
      Participante

      Outra coisa para poder ajudar um pouco, vá em LOGS/LIVE e escolha para ver o log do web proxy. Vai aparecer uma nova janela com o log ao vivo do proxy. Na parte de cima há uma opção filter, nesta opção digite o IP de uma máquina de teste. A partir desta máquina de teste acesse o site do terra. Se o erro for realmente do proxy aparecerá nesta tela uma linha com os dados necessários para verificar o problema. Poste esta linha aqui.

      Um abraço.

    • #4040
      Albaney Baylão
      Participante

      Alguns exemplos de log

      Log com acesso negado por proibindo acesso de mimetype (note que neste caso o IP proibido é 127.0.0.1 e não o IP da máquina que está fazendo o acesso):

      4029 127.0.0.1 TCP_MISS/403 259 GET http://flashvideo.globo.com/h264/entretenimento/1/mais_voce/ 2010/04/05/EFCGP_T_1242047_mmp4.mp4?031270491847204009975312 70491264484835465933Lz8ye9AzTuk5VXrZBgmA – DIRECT/201.7.189.5 video/x-flv

      Log com acesso negado mostrando o IP no web proxy

      464 192.168.55.1 TCP_DENIED/403 2968 GET http://flashvideo.globo.com/h264/entretenimento/1/mais_voce/ 2010/04/05/EFCGP_T_1242044_mmp4.mp4?031270492022071757441512 704914393114212528+adjnKgOaQWY9wMTy8Z4+A – FIRST_UP_PARENT/content2 text/html

      Este é um log do Dansguardian

      127.0.0.2 192.168.55.1 http://www.playboy.com/favicon.ico *DENIED* Banned site: playboy.com GET 0 0 2 403 – Proibe Bastante content2 –

    • #4041
      Evandro Begati
      Participante

      A configuração mimetype realmente é muito melhor, vou providenciá-la.

      Bom, acessei o terra e fui ao log, recortei as 2 linhas do meu acesso ao terra:

      Proxy Web

      2010-04-05 16:43:30

      236 127.0.0.1 TCP_MISS/301 623 GET http://www.terra.com.br/ – DIRECT/200.154.56.80 text/html

      Proxy Web

      2010-04-05 16:43:30

      244 192.168.254.109 TCP_DENIED/403 2798 GET http://www.terra.com.br/ – FIRST_UP_PARENT/havp text/html

    • #4042
      Albaney Baylão
      Participante

      Quem está bloqueando o seu terra é o Antivirus (veja o havp no log do proxy web).

      Para maiores detalhes sobre a solução veja o tópico abaixo

      http://endian.eth0.com.br/topic/desabilitando-a-deteccao-de-falsos-positivos-no-antivirusclamav-do-proxy#post-27

    • #4043
      Evandro Begati
      Participante

      É, o negócio tá feio…

      Segui o tutorial, averiguei que a detecção de falsos positivos já estava desabilitada, como manda o tutorial…

      Já que o assunto era o ClamAV, eu fui no Access Policy aqui e defini “unfiltered access”. Ou seja, sem ClamAV e sem Dansguardian.

      O erro permanece o mesmíssimo!

    • #4044
      Albaney Baylão
      Participante

      Última coisa que eu imagino. Verifique o DNS configurado no endian: Acesse via ssh o endian e execute o comando “nslookup http://www.terra.com.br”

      Ele deve retornar algo parecido com isso

      Server: 127.0.0.1

      Address: 127.0.0.1#53

      Non-authoritative answer:

      Name: http://www.terra.com.br

      Address: 200.154.56.80

      Caso ele retorne “** server can’t find http://www.albaney.com.br: NXDOMAIN”, então o problema é no seu DNS.

    • #4045
      Evandro Begati
      Participante

      nslookup http://www.terra.com.br

      Server: 127.0.0.1

      Address: 127.0.0.1#53

      ** server can’t find http://www.terra.com.br: NXDOMAIN

      Maluquisse, pau no DNS! Estou usando os da Embratel no momento, vou tentar passar pro OpenDNS.

      Obs: Se eu desabilitar o HTTP Proxy (Squid), o Terra é acessado perfeitamente. Mas continua dando o erro no nslookup!

    • #4046
      Evandro Begati
      Participante

      Ops, tem que tirar o “http://”

      Veja só:

      nslookup http://www.terra.com.br

      Server: 127.0.0.1

      Address: 127.0.0.1#53

      Non-authoritative answer:

      Name: http://www.terra.com.br

      Address: 200.154.56.80

    • #4047
      Evandro Begati
      Participante

      Ah, é o fórum que adiciona o “http://” rsrs…

    • #4048
      Albaney Baylão
      Participante

      Passou a funcionar?

    • #4049
      Evandro Begati
      Participante

      Amanhã, na empresa, vou tentar trocar os DNS’s… Tanto OpenDNS quanto Google Public DNS

      Mas também não acredito em ser ele o problema. nslookup funciona em cima do terra.com.br

      Amanhã faço os testes e posto aqui…

    • #4050
      Arnaldo
      Participante

      Evandro, conseguiu resover isso ?

    • #4051
      Evandro Begati
      Participante

      Não, não resolvi 🙁

    • #4052
      Arnaldo
      Participante

      O Endian 2.3 ta muito bugado …

      Gostaria de dar uma dica ….

      O que vejo que está faltando aqui é um pouco mais de colaboração de quem já resolveu problemas e bugs … tipo … poderiamos colocar links de arquivos corrigidos pra alguns casos já resolvidos.

      Te casos que vamos lendo e quando achamos que foi resolvido o assunto parou ali, ou até ofi resolvido e não foi colocado ali a dica …

      Fica ai minha opinião sem querer ofender ninguem.

      Grande abraço a todos.

    • #4053
      luiz felipe
      Participante

      Estou tendo o mesmo problema…

      Alguma solução?

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