MSN loga mas não envia mensagens. Após reiniciar o Endian volta a funcionar normalmente

[Paulo]

Olá pessoal.

Estou com o Endian rodando direitinho, mas surgiu um problema com o MSN, tenho 20 estações de trabalho com windows XP e 3 com o Seven, usamos o MSN2009 e o 2011.

Mas todos os dias é necessário reiniciar o Endian para o MSN funcionar direito, pois o pessoal consegue logar mas as mensagens não são enviadas. Após reiniciar o Servidor do Endian, volta a funcionar normalmente.

O que pode ser isso?

[Herivelton]

Ola.

Qual mensagem vc se refere.

Abraço.

[Diego Pontes]

Proxy transparente ou proxy no browser?

[Paulo]

Me refiro a conversação normal pelo MSN, o pessoal digita o texto e envia mas não chega aos destinatário e vice-versa.

Estou usando proxy no browser.

[Eduardo Jonck]

VC tem o Imspector instalado no Endian?

[Paulo]

Não tenho o Imspector instalado.

[Paulo]

Bom dia. Novamente hoje, o pessoal logou no MSN, mas não conseguiam conversar, digitavam o texto, davam enter mas não chegava no destinatário.

Então reiniciei o Endian e voltou a funcionar normal.

Alguém pode me ajudar?

[Diego Pontes]

Faz um teste, faz essas regras de liberação no teu firewall.

Firewall > outgoing.

Libera esse range de ips:

64.4.0.0/16

65.54.0.0/16

65.55.0.0/16

199.7.54.0/24

199.7.48.0/24

207.46.19.0/24

Libera também essa porta:

TCP/1863

Retira o proxy do msn e testa, se der certo verifica se o usuário que você colocou nos proxys do msn tem bloqueios, caso tenha, crie um novo usuário e faça uma regra pra ele de proxy sem nenhum bloqueio e configure o msn com este usuário, tive problemas parecidos com o skype, ficava oscilando constantemente só resolveu quando eu criei um usuário especifico e fiz a regra de proxy liberando pra ele.

[Paulo]

OK, muito obrigado pela dica Diego. Vou testar, e depois posto o resultado.

Valeu!

[Paulo]

Bom dia pessoal.

Agora o MSN parou de vez, não envia mais mensagem e nem recebe para os contatos da minha rede interna, o estranho é que não funciona apenas para meus contatos da rede interna aqui na empresa, já para os contatos externos do MSN está funcionnando perfeitamente, enviando e recebendo mensagens.

Até ontem quando ocorria esse problema, eu reiniciava o Endian e voltava a funcionar. Mas agora nem reiniciando.

Já verifiquei as regras e está tudo correto, e nos logs não mostra nenhum aviso de acesso negado.

O que mais posso fazer?

[Paulo]

Bom dia pessoal!

Só pra dar um retorno pra galera. Após ter esgotado as possibilidades de se descobrir o que estava ocorrendo com o MSN aqui na empresa, resolvi instalar do zero o Endian 2.5.1, reconfigurei tudo direitinho seguindo as novas orientações do Eduardo Jonck e do Diego Pontes, e tudo voltou a funcionar perfeitamente, inclusive o MSN.

Muito obrigado a todos que tentaram me ajudar, em especial o Eduardo e o Diego.

valeu pessoal.

Até a próxima.

[Autor]

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