Não consigo acessar FTP externo.

[Guilherme]

Olá, Sou novo na comunidade, estamos testando o endian na empresa, exelente firewall e proxy. já tenho configurado VPN,proxy e firewall com tudo funcionando direitinho, mas estou tendo problemas com FTP já tendo testado sem sucesso as seguintes configurações:

A porta 21 está liberada no firewall de saída;
já liberei geral para o ip onde está o servidor FTP ( tráfego de saída);
já liberei no filtro de conteúdo;
já liberei no proxy nas políticas de acesso ( tanto pelo ip quando pela url);
Entre outras regras que criei para tentar a conexão.

No servidor tem o cliente FTP que deixei configurando a autenticação pelo proxy,
já testei sem autenticação e direto pelo ftp.

Noto que no cliente ele conecta e dá a mensagem de que não tem nenhuma atualização de arquivos, onde o pessoal do suporte ao software me disse que colocaram arquivos para atualizar, só que mesmo conectando dá a mensagem de que não tem arquivos para atualizar.

No navegador me dá o erro 110 e não consigo acessar os arquivos.

O que estou fazendo de errado ?

Agradeço muito a ajuda de vocês e aguardo.

[Autor]

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