Problemas com acesso a e-mails

[Luiz_Henrique]

Bom, estou com um problema com os e-mails da empresa, oque ocorre:

1- Os e-mails não funcionam de cara, assim que o sistema é carregado, e todos estão liberados no Endian.

2- Quando tiro os IP dos usuários da lista do firewall, os e-mails eles funcionam normalmente porem se eu deixar eles no firewall e só reiniciar os computadores, os mesmos voltam a funcionar normalmente. Mas no dia seguinte após o desligamento das maquinas o problema volta.

Quem fornece os e-mails é o Terra e está liberado da seguinte forma no Firewall:

16 Acesso não filtrado QUALQUER mail.terra.com.br

ademar.piaui

adivilso.oliveira

administrador

aislan.delgado

alan.salvador

alexandre.russo

andrea.neves

caio

carlos.santos

cleber

convidado

cris.lima

estoque.verissimo

fabiana

fabio.santos

fernanda

flavio

guilherme.oliveira

jaqueline.ferreira

josiane.oliveira

juliana

juridico

luiz.henrique

manutencao.verissimo

nivaldo.vieira

patricia.karol

paulo

qualidade.verissimo

raquel

robson

sandra.alves

sueiro

tatiane.yamamoto

thiago.giroldo

thiago.piornedo

Está correto essa forma?

Alguem tem alguma dica para que esse problema se encerra, por que é sem lógica ter que reiniciar o micro para que o e-mail funcione.

Aguardo…

Obrigado.

[Fabio_12]

tive um problema de email com

PLESK….

para resolver, apenas liberei para o ip de onde estava hospedado as contas no PLESK.

dei um ping em mail.XXX.com.br.

e o ip q retornou fiz a liberação….

[Luiz_Henrique]

Boa .. vou tentar aqui vamos ver oque acontece, e posto o reusltado.

[Luiz_Henrique]

Fiz aqui e não rolou… o intrigante é que nos pcs do TI onde tudo é liberado os e-mails funcionam normal, agora se é de outro setor onde tem algumas restrições mais os e-mails são liberados o problema persiste…

[Fabio_12]

liberou no Firewall outgoing ?

esses email estão sendo puxado pelo outlook ou sendo usados via webmail ?

[Luiz_Henrique]

Está liberado Fabio, são todos pelo Outlook, fiz o seguinte no Redirecionamento de Porta / NAT de Destino:

2 VERDE TCP/587 PERMITIR com IPS 208.84.244.144 : 587

3 VERDE TCP/110 PERMITIR com IPS 208.84.244.144 : 110

e nas politicas de acesso criei um permição para todos usuarios acessarem o mail.terra.com.br e acessarem tambem pelo IP do servidor como vc disse acima… por enquanto a respota é positiva os e-mails estão normal… espero que continuem assim… caso apresente algum outro problema volto a postar, mais por enquanto a respota é positiva.

Abraço…

[Fabio_12]

ok, dá só uma conferida no outlook, é que geralmente o servidor de saida, requer autenticação, ai vc marca para ele usar as mesmas de entrada….

qualquer coisa estamos ai….

[Luiz_Henrique]

Bom dia .. O problema retornou, depois do final de semana e no Outlook está marcado a opção de autenticação… alguma outra dica?

[Fabio_12]

qual o versão endian vc usa ?

[Luiz_Henrique]

Versão: 2.4.1

[hernaneac]

Tente esse procedimento aqui

abre seu efw no ssh e crie um bkp do arquivo clamav

cp -R /usr/share/clamav /usr/share/clamav_bkp

Depois entra na pasta /usr/share/clamav e deleta os seguintes arquivos.

daily.cvd

main.cvd

mirros.dat

apos isso

freshclam -v

#/etc/init.d/clamd start

#etc/init.d/havp start

apos isso reinicie o Efw…

[Autor]

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